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调查观察周刊
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直播答题是“真撒钱”还是“假噱头”

( 2018-01-26 ) 稿件来源:新华每日电讯 调查观察周刊
 
新华社记者何欣荣、龚雯、杜康


  凭借着高额奖金、超低参与门槛和明星出题助战等吸睛点,各种“直播答题”游戏在新年伊始迅速蹿红。“冲顶大会”“百万英雄”和“芝士超人”等APP,成为社交群里的爆款,霸占了很多人的手机屏幕。

  短时期内的爆红,引起了很多争议和质疑。参与者与奖金数额是否真实?游戏“作弊”软件频出怎么办?如果不直面这些问题,“直播答题”游戏还能火多久也许要打一个大大的问号。

  参与人数和奖金金额的真实性如何?


  用了一张复活卡,请了两名好友,忙乎了约20分钟,好不容易把十二道题全答对了,最后只分到了不到5块钱的奖金,这让直播答题迷贺青有些小失望。

  “一开始参与时非常兴奋,主要关注网速和题目选项,希望不要卡顿。现在觉得游戏规则的公开透明有点问题,特别是参与和答对的人数方面。”贺青说。

  很多网民的吐槽也证明了这一点——“在线人数122万,参与答题的人有140多万,这是什么情况?”“第六题总共7000多人答错,复活的却有1.3万人,太假了吧!”“答到最后一题,眼看着通关后可以分40多块,结果最后一把有3万多人复活,奖金一下子降到了11块,这个预算控制我是蛮服的。”……

  按照贺青的分析,部分答题游戏中,可能存在“机器粉”的现象。“比如奖金100万元,最终5万人通关,但其中一半是机器答对的,相当于50万元奖金平台又收回去了。反正用户的真实性没人验证,平台页面也只显示百来名获奖者。”

  针对参与人数大于在线人数的问题,花椒直播相关负责人表示,答题游戏的参与用户不仅来自花椒APP,还包括PC端、快视频及浏览器等第三方平台。由于技术原因,目前在线人数只显示APP上的,其他平台的答题用户数未及时体现,会尽快进行优化。

  “参与人数中,如果有大量机器,多少会产生一些逻辑上的漏洞。奖金数字是否真实,用户玩久了,都会有感觉的。欢迎第三方机构对我们的数据进行检测。”冲顶大会创始团队成员李波表示。

  关于游戏平台是否存在人数“注水”稀释奖金的现象,北京京师律师事务所律师张新年表示,这种行为如果属实,不仅涉嫌虚假宣传,还涉嫌不正当竞争,市场监管部门可以依法介入调查。

  在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来,公开透明的机制是直播答题商业模式走下去的关键因素。“一旦失去用户信任,直播平台不但吸引不了新用户,也留不住老用户。”

  怎样应对各种搜索神器和外挂软件的冲击?


  在直播答题游戏走红的同时,一条新的产业链也在快速延伸,那就是花样迭出的搜索神器和辅助软件。

  率先亮相的是百度的“简单搜索”。这款APP使用了智能语音识别技术,用户按住说话后,几秒钟内APP会给出搜索结果。按照APP的官方提示,“两秒搜索,三秒答题,越短越快,越长越准。”目前,简单搜索已开始在百万英雄、冲顶大会等四款答题游戏中直播机器助手给出的答案。

  百度之后,其他竞争对手纷纷跟进。如搜狗推出了“汪仔答题助手”,360推出了“超级智能答题神器”。

  除了辅助软件,电商平台上还出现了不少兜售“复活卡”、答题攻略、题库大全的店铺。在直播答题中,如果遇到答错或超时未答的情况,可以借助“复活卡”复活一次。一张“复活卡”的价格在1元左右。

  显然,随着这些搜索神器的泛滥,直播答题游戏会变成一种机器算法和数据的对决,用户参与的趣味性将丧失殆尽。有业内人士指出,本来问答是个很好玩的游戏,但被这种所谓的AI搞得一点都不好玩了。

  对于AI参与游戏作弊的问题,主要直播平台的声明中均提到:禁止用户使用模拟器、插件、外挂或第三方工具下载、注册、获取答案。一经发现,活动举办方有权取消该用户的活动参与及获奖资格。

  冲顶大会创始团队表示,从1月10日开始,外挂软件逐渐增多。为此平台在出题时,进行了防外挂设计。因为大部分的AI软件,都基于语音识别和简单的语义理解。只要瞄准其缺点出题,AI的作用会大大受限。比如直接问唐伯虎的出生年月,AI可以直接给出答案。但如果问三个画家的年龄大小,AI很难完成年龄比较这个任务。或者即使能进行比较,反应时间也会超过答题所需的10秒钟。

广告“金主”强势植入利弊几何?


  从第一天流行开始,直播答题就面临一大质疑:如何支撑这种靠奖金刺激的“撒币”游戏?尤其是在市场竞争加剧的情况下,直播平台的“撒币”力度越来越大:19日,某直播平台从上午11点到晚上11点,设置了7场活动,奖金总额号称有900万元。按照这个趋势,该平台一个月的“撒币”规模不下2亿元。

  随着用户量和关注度的大增,直播答题的商业模式逐渐清晰:最近,在美上市的趣店集团宣布与某直播答题平台开展商业合作,涉及金额1亿元。

  从目前情况看,商业品牌与直播答题的主要合作方式是广告植入。

  在15日百万英雄的500万广告专场中,涉及快餐、外卖和视频平台等多个品牌的广告植入。典型者如一道针对外卖品牌的题目:某品牌外卖送到时为什么还是热的?答案是该外卖品牌用了特殊的保温材料。

  广告“金主”的加入,固然为直播平台输送了“撒币”火力。但“金主”们的强势在游戏中也表现得越来越明显:

  一是广告专场的场次逐渐增多。

  有统计显示,16日一天4大平台的31场直播答题中,有10场为广告专场,占比近1/3。

  二是植入方式的简单粗暴。

  和影视剧的广告植入讲究与情节合拍不同,直播答题的广告植入是赤裸裸的。如“某手机品牌有几个摄像头?”“某视频平台的名称是多少笔画?”……“一开始直播答题还是有知识性的,邀请三五个朋友在微信群里一起答题,也蛮有趣味。现在广告越来越多,答对的人也越来越多,意思就不大了,纯粹是消磨时间。”贺青说。

  中国电子商务研究中心助理分析师陈礼腾认为,直播答题游戏的优势是能以极低的成本来获取用户,但问题是产品趋于同质化、用户黏性不高,只能依靠高额奖金和名人效应来获取流量,这并不是一个可持续发展的路径。

  相比广告变现,赶在玩家失去兴趣之前,开发出让用户黏性增强的功能,可能是未来的方向。


 

直播答题是“真撒钱”还是“假噱头”

( 2018-01-26 ) 稿件来源: 新华每日电讯调查观察周刊
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